Reservation and cancellation policy
Reservation:
Note, we have a reservation policy to allocate your appointment time
frame.
We charge 25% in advance to get your treatment
appointment allocated to make sure no one can book your time
frame.
The 25% reservation policy price is within the treatment price that
will be purchased.
Cancellation:
24 hours notice is required to cancel an appointment to
qualify for a refund.
You can opt to do a one-off payment, but in case you cannot attend,
promptly notify us. If cancellation occurs less than 24 hours
in advance, 75% of the treatment price will be refunded.
Walk-ins without the need for an appointment are possible, but rare,
as we may already have booked someone in the time frame. So, we
strongly advise you to book an appointment before so not to lose
your commute time and that no one can book your time frame.
Política de reservas e cancelamento
Reserva:
Observe que temos uma política de reserva para alocar o horário do
seu agendamento.
Cobramos 25% antecipadamente para que sua consulta de
tratamento seja alocada, para garantir que ninguém possa agendar seu
horário.
O preço da política de reserva de 25% está dentro do preço do
tratamento que será adquirido.
Cancelamento:
Para se qualificar para um reembolso,
é necessário um aviso prévio de 24 horas para cancelar
o agendamento.
Você pode optar por fazer o pagamento do preço total do
procedimento, but caso não possa comparecer, avise-nos
imediatamente. Se o cancelamento ocorrer com menos de 24
horas de antecedência, 75% do preço do tratamento será
reembolsado.
Visitas sem necessidade de agendamento são possíveis, mas raras,
pois podemos já ter um agendamento no momento da sua visita.
Portanto, aconselhamos fortemente que você marque um horário com
antecedência para não perder tempo de deslocamento e ninguém consiga
marcar seu horário.
